Barrierefreie Kommunikation: Wege zu inklusiver Kundenkommunikation
Wie Unternehmen Inklusion durch zugängliche Telefonansagen fördern können
Grenzenlose Kommunikation: Telefonansagen in jeder Sprache meistern
Wie Ihr Unternehmen durch mehrsprachige Telefonansagen internationale Kunden besser erreichen und effektive, grenzüberschreitende Kommunikation fördern kann.
Was eine gute Warteschleifen-Ansage ausmacht
Niemand wartet gerne, auch nicht am Telefon. Daher sollten Sie die Zeit bis zur Gesprächsannahme für Kunden, Patienten oder Geschäftspartner so angenehm wie möglich gestalten. Wir verraten, wie das mit einer guten Warteschleifen-Ansage gelingt.